Jojobet hesabımda bulunan 1000 TL bakiyeyi yaklaşık bir haftadır çekmek istiyorum ancak sistem sürekli çekim engeli veriyor ve para çekme işlemini tamamlamama izin vermiyor. Çekim için gerekli tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hesabımda hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum.
Canlı desteğe her bağlandığımda ise sadece “beklemenizi rica ediyorum, eğer hat düşerse tekrar bağlanmanızı rica ederim, tekrar aktarmayı deniyorum” şeklinde otomatik ve kopyala-yapıştır mesajlar gönderiliyor. Günlerdir aynı cevabı almama rağmen sorunla ilgili ne somut bir açıklama ne de net bir bilgi paylaşılmıyor. Ayrıca tarafıma “ysuufcan” isimli bir form yönlendirildi, bu formu doldurmama rağmen yine herhangi bir çözüm üretilmedi.
Jojobet hesabımdaki bu çekim engelinin acilen kaldırılmasını ve hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi hiçbir ek kısıtlama olmadan sorunsuz bir şekilde çekmek istiyorum.