Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Jojobet Hesabım Haksız Şekilde Kısıtlandı Ve Çekim İptal Edildi

profile
23 Mayıs 22:59
53

2022 yılından beri Jojobet üzerinde spor oyunları oynuyorum ve bugüne kadar para çekimlerinde hiçbir sorun yaşamadan ödemelerimi alabildim. 23 Mayıs 2026 tarihinde banka yoluyla 9.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. Ancak para hâlâ Jojobet hesabımda görünmesine rağmen çekim talebim iptal edildi ve hesabım herhangi bir gerekçe açıklanmadan kısıtlandı.

Bu durum üzerine canlı destek hattına bağlandım ve yaklaşık iki saat boyunca “görüştüreceğiz, hatta kalın” denilerek bekletildim. En sonunda bağlandığımda ise bana, somut hiçbir kanıt sunulmadan ve daha önce bu konuda en ufak bir uyarı dahi almamış olmama rağmen “sahte sitelere giriş yaptığınız için hesabınız kapatıldı” denildi. Herhangi bir inceleme süreci, belge talebi, yazılı bilgilendirme veya net bir açıklama yapılmadan hesabımın kısıtlandığı ve çekim işleminin engellendiği söylendi.

Yıllardır sorunsuz kullandığım hesabıma bu şekilde, hiçbir somut kanıt ve açıklama paylaşılmadan müdahale edilmesini kabul etmiyorum. Jojobet hesabımda bekleyen 9.000 TL tutarındaki kazancımın hiçbir kesinti yapılmadan banka hesabıma ödenmesini ve hesabıma konulan kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Mayıs 10:36

2022 yılından beri üyesi olduğum ve düzenli olarak oyun oynadığım Jojobet sitesinde, 23 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım çekim sorunu nedeniyle mağdur oldum. Relaxx65 kullanıcı adlı hesabımla yaptığım maç bahisleri sonrasında 9.000 TL kazandım ve çekim talebi vermek istediğimde sistem çekim hatası verdi, ardından da çekim işlemine erişimim engellendi.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlandım, yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim ve birkaç kez hatta bağlantım kesildi. Görüşme sonunda benden mail adresim istendi, ancak siteye 2022’den beri giriş yaptığım için hangi mail adresimin kayıtlı olduğunu hatırlamadığımı belirttim. Yatırım yaparken hiçbir sorun yaşamazken sadece çekim aşamasında hata almam ve erişimimin engellenmesi konusunda mantıklı ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “sahte siteye girdiğiniz için hesabınız bloke edildi” şeklinde bir ifade kullandı. Buna rağmen şu anda hesabıma giriş yapabiliyorum, bakiyem ekranda açıkça görünüyor fakat çekim yapamıyorum. Ayrıca Jojobet numarasını arayarak durumu ilettim, “sizi arayacağız” denilmesine rağmen henüz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir.

İstanbul’dan erişim sağladığım Relaxx65 kullanıcı adlı hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, hesabımın yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve hesabımda görünen 9.000 TL tutarındaki bakiyemin eksiksiz ve gecikme olmadan tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

24 Mayıs 10:27

2022 yılından beri üyesi olduğum ve düzenli olarak oynadığım Jojobet sitesinde bugüne kadar hiçbir çekim problemim olmamasına rağmen, 23 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım sorun beni ciddi anlamda mağdur etti. Relaxx65 kullanıcı adlı hesabımdan kazandığım maç bahisleri sonrası 9.000 TL çekim talebi verdim, fakat sistem çekim hatası verdi ve çekim işlemine erişim engeli getirildi.

Bu durum üzerine canlı destek hattına bağlandım, yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim ve hatta birkaç kez hattan düşürüldüm. Sonrasında benden mail adresimi istediler; ancak siteye 2022’den beri giriş yaptığım için kayıtlı mail adresimi unuttuğumu belirttim. Yatırım yaparken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen sadece çekim işlemlerinde hata almamın ve erişim engeli konulmasının mantıklı bir açıklaması yapılmadı.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “sahte siteye girdiğiniz için hesabınız bloke edildi” denildi. Buna rağmen hesabıma giriş yapabiliyorum, bakiyem ekranda görünüyor ama çekim yapamıyorum. Ayrıca Jojobet numarasına da durumu ilettim, “sizi arayacağız” denildi ancak henüz dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, Relaxx65 kullanıcı adlı hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve hesabımda yer alan 9.000 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Aras
Aras
24 Mayıs 10:28

Dönüş sağlar mısınız

Aras
Aras
24 Mayıs 10:29

2022 yılından beri üyesi olduğum ve düzenli olarak oynadığım Jojobet sitesinde bugüne kadar hiçbir çekim problemim olmamasına rağmen, 23 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım sorun beni ciddi anlamda mağdur etti. Relaxx65 kullanıcı adlı hesabımdan kazandığım maç bahisleri sonrası 9.000 TL çekim talebi verdim, fakat sistem çekim hatası verdi ve çekim işlemine erişim engeli getirildi. Bu durum üzerine canlı destek hattına bağlandım, yaklaşık 2 saat boyunca bekletildim ve hatta birkaç kez hattan düşürüldüm. Sonrasında benden mail adresimi istediler; ancak siteye 2022’den beri giriş yaptığım için kayıtlı mail adresimi unuttuğumu belirttim. Yatırım yaparken hiçbir sorun yaşanmamasına rağmen sadece çekim işlemlerinde hata almamın ve erişim engeli konulmasının mantıklı bir açıklaması yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, “sahte siteye girdiğiniz için hesabınız bloke edildi” denildi. Buna rağmen hesabıma giriş yapabiliyorum, bakiyem ekranda görünüyor ama çekim yapamıyorum. Ayrıca Jojobet numarasına da durumu ilettim, “sizi arayacağız” denildi ancak henüz dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını, Relaxx65 kullanıcı adlı hesabımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve hesabımda yer alan 9.000 TL bakiyemin eksiksiz ve gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Aras
Aras
24 Mayıs 12:09

Jojobet sitesinde 23 Mayıs 2026 tarihinde saat 7 civarında telefonumdan Google üzerinden giriş yaparak çekim işlemi yapmak istedim. Hesabımdan 9.000 TL çekim talebi verecekken sistem “böyle bir çekim yok” şeklinde hata vererek işlemi gerçekleştirmedi. Ayrıca 7.000 TL’lik başka bir çekim talebim de hâlâ “beklemede” görünüyor ve banka hesabıma geçmedi. Yani toplamda 16.000 TL param şu an ya beklemede görünüyor ya da çekim yapmama sistem izin vermiyor. 2022 yılından beri aynı siteyi kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamışken ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise dünden beri net bir çözüm sunmadan oyaladıklarını düşünüyorum, somut bir açıklama yapılmıyor ve çekimim açılmıyor. Kullanıcı adım Relaxx65 olup hem beklemede görünen 7.000 TL çekimimin hesabıma eksiksiz yatırılmasını hem de 9.000 TL çekim için engelin kaldırılarak paramı derhal çekebilmemin sağlanmasını istiyorum.

26 Mayıs 07:13 (Şikayetten 2 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'te 10.000 TL Çekim Talebim Ödenmedi Ve Mağduriyetim Artıyor

profile
Serhat
16 Mayıs 12:03
117
Jojobet'te 10.000 TL Çekim Talebim Ödenmedi Ve Mağduriyetim Artıyor
Jojobet'te 10.000 TL Çekim Talebim Ödenmedi Ve Mağduriyetim Artıyor
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet'ten 90.000 TL Çekim İptali Ve Açıklama Talebi

profile
Mehmet
09 Mayıs 13:53
1.935
Jojobet'ten 90.000 TL Çekim İptali Ve Açıklama Talebi
Jojobet'ten 90.000 TL Çekim İptali Ve Açıklama Talebi

Jojobet Çekim Taleplerinin Sürekli İptali Ve Zorunlu Oyun Oynatma!

profile
Murat
19 Mayıs 17:15
176
Jojobet Çekim Taleplerinin Sürekli İptali Ve Zorunlu Oyun Oynatma!
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Hesabım Neden Bilinmeyen Şekilde Bloklandı Ve 9.000 TL Bakiyemi İade İstiyorum

profile
Ergin
05 Mart 18:01
422
jojobet-hesabim-neden-bilinmeyen-sekilde-bloklandi-ve-9000-tl-bakiyemi-iade-istiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz