Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Jojobet Askıya Alınan 1995 TL Ve Kötü Müşteri Temsilcisi

profile
Burak
26 Aralık 2025 05:29
447

26 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 04.30’da Jojobet sitesine canlı casino oynamak için 1.995 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem sonrasında paramın “askıda” olduğu söylendi ve bunun sebebi olarak banka güncellemesi nedeniyle 5.000 TL altındaki tutarların kabul edilmediği, bu yüzden hesabımın askıya alındığı belirtildi. Oysa kendi bankamın ekranında 250 TL ile 1.000 TL arası işlemlerin kabul edildiği açıkça yazıyordu.

Durumu canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcisine ilettiğimde, bunun son param olduğunu özellikle söylememe rağmen temsilci bana karşı ters bir üslup kullandı, “paranız askıda kalır” diyerek yardımcı olmadı ve sohbetten beni attı. Şu anda Jojobet hesabıma giriş dahi sağlayamıyorum; kullanıcı adım B***dir ve bakiyem hesabıma yansımadığı gibi, ne oyunu oynayabiliyorum ne de paramı görebiliyorum.

Elimde bu işleme ait dekontlar mevcut. Jojobet’tan, askıya alındığı söylenen bakiyemin en kısa sürede hesabıma düşmesini ve hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yatırdığım tutarın tamamen yanmasından endişe ediyorum ve bu durumun bir an önce açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.

profile profile profile
21 Destek
27 Aralık 2025 13:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri

Burak
Burak
27 Aralık 2025 17:13

Cevap verdim konuşan olmadı

Burak
Burak
31 Aralık 2025 05:41

Hallen hesabıma geri düşmedi ve sonrasında yatırım yaptım bütün oyunlarda müdahale var yüksek miktarlı girdiğim oyunlar da ödeme yapılmıyor küçük miktar ise ödüyor ve canlı casino bölümü çok felaket müdahale var inanmayın Jojobet rezillik Jojobet pişmanlık

Benzer Şikayetler

Jojobet’te Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Hesabım Kapatıldı!

profile
Mehmet
02 Aralık 2025 00:10
1.123

profile
28 Eylül 2025 02:21
1.313
jojobet-hesabim-askiya-alindi-yatirdigim-250-tl-iade-edilmiyor-ve-ek-yatirim-isteniyor-1.jpg

Jojobet 500 TL Yatırımım Hesabıma Yansımadı, Ek Para Yatırmaya Zorlanıyorum

profile
26 Kasım 2025 00:42
356

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz