İban Sorunu Nedeniyle Hesap Blokeli Ve 4.000 TL İade Edilmedi
Jojobet1148.com üzerinden 14 Mart’ta 2.000 TL, 15 Mart akşamı da 2.000 TL olmak üzere toplam 4.000 TL’yi IBAN üzerinden banka havalesiyle hesabıma yatırdım. Ancak yaptığım hiçbir işlem site hesabıma geçmedi.
Durumu canlı destekle paylaştığımda kullandığım IBAN’ın geçersiz sayıldığını, soy isim değişikliğinden dolayı böyle olduğunu söylediler. Ben soy isim doğrulamasını yapmış olmama rağmen hesabımı bloke ettiler ve para iadesi talep ettiğimde de bu talebim kabul edilmedi. Üzerinden 48 saat geçmesine rağmen ne site hesabıma para yansıdı ne de banka hesabıma iade edildi.
Toplam 4.000 TL’lik işlemime ait dekontlarım mevcuttur. Blokemin kaldırılarak ya da doğrudan, yatırdığım 4.000 TL’nin gecikmeksizin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri












