to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Haksızca Bloke Edildi Ve 12.000 TL Kazancım Ödenmedi
Jojobet bahis sitesinde yıllardır üyeyim ve tarafıma mail ile uzun süreli üyeliğim nedeniyle teşekkür edilerek sadakat bonusu benzeri bir Bonus tanımlandı. Bu bonusu kullanarak oyun oynadım ve yaklaşık 12.000 TL kazanç elde ettim.
09.03.2026 tarihinde saat 22.30 civarında hesabıma aniden bloke konuldu. O zamandan beri hesabıma erişimim kısıtlı ve kazancımı çekemiyorum. Canlı destek ve destek hattı ile görüştüğümde ise sürekli “işleminiz incelenmekte, lütfen bekleyiniz” denilerek oyalandığımı hissediyorum; net bir açıklama yapılmıyor, herhangi bir belge talebi ya da somut bir gerekçe de tarafıma iletilmiyor.
Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, sadakat bonusu ile elde ettiğim 12.000 TL kazancımın ödenmemesi ve hesabımın sebepsiz yere bloke edilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımdaki blokajın kaldırılmasını ve 12.000 TL tutarındaki kazancımın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söylemişler aradılar ama işlemi çözüm için geri döneceğiz dediler dönmediler. Canlı destekten aranma talebi oluştur demişler. Canlı desteğe bağlandığımda telefon desteğimiz bulunmuyor dediler
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aradılar talebimi çözmek için birazdan döneceklerini söylediler ama geri dönmediler lütfen yalan beyanda bulunmayın
