to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Yansımayan 6000 TL Yatırma İşlemi
Jojobet'e hesabıma 07.03.2026 tarihinde saat 18:28’de Akbank üzerinden havale yoluyla 6.000 TL yatırım yaptım ancak tutar hâlâ hesabıma yansımadı. İşlemden sonra canlı chate yazdım, benden dekont ve ekstre bilgilerini istediler, hepsini eksiksiz şekilde kendilerine ilettim.
Dünden bu yana sürekli “finans birimi yoğun” denilerek oyalıyorum, 12 saati aşkın bir süredir basit bir yatırım işlemini hesaba geçirmediler. Başka bir iletişim kanalları olmadığını, sadece canlı chatten ulaşabileceğimi söylüyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Jojobet'e’deki kullanıcı adım Ykslgs1905’tir.
Yatırımımın acilen hesabıma geçirilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
07.03.2026 tarihinde saat 18:28’de Jojobet hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım, benden işlem dekontu istendi, istenen dekontu mail yoluyla hemen ilettim. Sonrasında banka mobil şubemden ilgili işlemin videosu talep edildi, onu da mail olarak gönderdim. Tüm bu belgeleri paylaşmama rağmen tarafıma tekrar aranacağım söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili bir dönüş yapıldı. Jojobet’teki kullanıcı adım “Ykslg***5” olup, canlı destekle yaptığım görüşmelerin kayıtları da mevcuttur. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 6.000 TL’lik yatırdığım tutarın hiçbir kesinti olmadan derhal Jojobet hesabıma geçirilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Finans biriminden 2 kere aranıp dekont göndermeme rağmen bir gelişme olmadı 2 gündür parayı yatırmalarını bekliyorum Jojobet pişmanlıktır
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Aramadınız çağrı bıraktınız sadece ben açana kadar kapandı telefon canlı desteğe yazıyorum aranamayacağımı söylüyor işlemi oradan çözeyim diyorum finans birimi yoğun diyor bu kadar amatör olduğunuzu bilmiyordum verdiğiniz doğum günü bonusunumu çıkarmaya çalışıyorsunuz anlamadım sonlandırın artık şu işlemi
Evet yine video istendi çektim verdikleri adrese mail olarak gönderdim arayacaklarını söylediler ne arayan var ne soran
Bu saat itibariyle 5 günden 1 saat almış bulunuyorum sanırım seneye bugün sıkıntım çözülür
1. Haftaya girdik hala daha bir sonuç bir arayan yok yıllardır kullandığım siteden bu şekilde vazgeçeceğim hiç aklıma gelmezdi
1 haftayı geçti dekontları yükletmelerine rağmen ne arayan var ne soran şikayetlere bakıyorum hep aynı konuşmalar herkese sabit cevap herkesten dekont isteyip cevapsız bırakmışlar çözülen şikayet sayısı yüzde 10u geçmez bile
2 hafta oldu paraya ihtiyacınız var ise bayram harçlığım olsun size ama kullanıcılarınızı insan yerine koyup olumlu olumsuz bir cevap verin bir zahmet
