to read complaints and reviews, or file yours.Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Yetkili Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
20.05.2026 tarihinde saat 13:52 civarında Jojobet'e hesabıma süper havale yöntemiyle 2700 TL yatırım yaptım ancak tutar hala hesabıma geçmedi. Banka dekontum mevcut olmasına rağmen bakiyem güncellenmedi.
Canlı destek hattına yazdığımda sürekli bot yanıtlarıyla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yetkili bir muhatap bulamıyorum. Mail ve diğer iletişim kanallarından da denememe rağmen yine bot mesajlarının dışına çıkılamıyor, gerçek bir temsilciye bağlanamıyorum.
Telefon numaram 0501*****49 olup, yapılan 2700 TL’lik havale işleminin incelenerek bakiyemin eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jojobet sitesinde 20.05.2026 tarihinde saat 01:50 civarında havale yöntemiyle hesabıma 2.700 TL yükleme yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine rağmen sitedeki hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.
Hesabımın kullanıcı adı “mahirsevindi” olup, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bakiye hâlâ görünmüyor. Sitede canlı destek veya herhangi bir müşteri hizmeti kanalı da bulamadığım için kimseye ulaşamıyor, yaşadığım sorunu bildiremiyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Yapılan 2.700 TL’lik işlemin ya derhal hesabıma geçirilmesini ya da tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
