Havale İle Yatırılan 7000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destekten Geri Dönüş Alınamıyor

19 Mart saat 02.00 civarında Jojobet hesabıma havale yöntemiyle 7000 TL yatırdım; ancak bu tutar ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem sonrasında sistemde herhangi bir bakiye artışı görmeyince canlı destekle iletişime geçtim.

Canlı destek bana kısa süre içinde aranacağımı ve işlemin çözüleceğini söyledi; ben de yaklaşık bir saat boyunca beklememe rağmen ne arandım ne de sorunla ilgili bir dönüş aldım. Hem param ortada yok, hem de süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

7000 TL tutarındaki bu işlemin iptal edilerek, ücretin en kısa sürede havale yaptığım kendi banka hesabıma eksiksiz ve kesintisiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.