to read complaints and reviews, or file yours.Havale 4.000 TL Hesaba Yansımadı Ve 20.000 TL Şartı Bildirilmiyor
18 Mart 2026 tarihinde saat 15.44’te Yapı Kredi Enseray şubesindeki hesabımdan, M***** K*** adına Jojobet adlı sanal bahis platformuna 4.000 TL tutarında banka havalesi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak gerçekleşmesine rağmen, gönderdiğim tutar Jojobet hesabıma yansımadı.
Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yatırdığım tutarın 20.000 TL’ye tamamlanması gerektiği, aksi halde gönderdiğim paranın kullanılamayacağı bilgisi verildi. Ödeme öncesinde bana böyle bir ek şarttan kesinlikle bahsedilmedi ve bu koşulu kabul etmiyorum. Üstelik aynı konuda tekrar ulaşmaya çalışmama rağmen Jojobet tarafından herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.
Herhangi bir ek şart koşulmadan gönderdiğim 4.000 TL’nin, havale yoluyla gönderdiğim banka hesabına derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli resmi mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
