to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Destek Hattına Ulaşamıyor Ve Bonus Bakiye Normal Bakiyeye Aktarılamıyor
Jojobet1137.com sitesinde “akmese33” kullanıcı adıyla hesabıma giriş yapıyorum ancak 1 gündür hiçbir şekilde canlı destek hattına bağlanamıyorum. Canlı desteğe yazmama rağmen hiç cevap alamadığım için yaşadığım sorunu bildiremiyorum.
Hesabımda bulunan para şu anda Bonus bakiyesi olarak görünüyor ve normal bakiyeye düşmediği için işlem yapamıyorum. Para çekme işlemi yapmadan önce bu Bonus bakiyesinin, şartları sağlandığı halde, normal bakiyeye aktarılması için destek almak istedim fakat canlı destekten hiçbir geri dönüş alamadım.
Jojobet’ten, Bonus bakiyemde görünen tutarın normal bakiyeme aktarılmasını ve canlı destek hattındaki bu iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
14.02.2026 tarihinde saat 18.45 civarında Jojobet hesabıma önce 2.500 TL, ardından 7.500 TL olmak üzere toplam 10.000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi bankasındaki kendi adıma kayıtlı IBAN hesabımdan gerçekleştirmeme rağmen bu tutarlar Jojobet hesabıma geçmedi.
Durumu öğrenmek için Jojobet canlı destek ile görüştüğümde, yatırımı parça parça yaptığım için işlemin askıda olduğu söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne para hesabıma aktarıldı ne de somut bir çözüm sunuldu.
Yapı Kredi hesabımdan çıkan ve Jojobet’e gönderdiğim toplam 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde Jojobet üyelik hesabıma geçirilmesini, aksi durumda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
Mağduriyetim hala giderilmedi siteden şikayetçiyim.
