Bankadan Yatırdığım 1000 TL Hesabımda Görünmüyor, Destekten Cevap Gelmiyor
Jojobet hesabıma 16 Nisan gecesi saat 00.25 civarında Yapı Kredi Bankası üzerinden 1000 TL tutarında banka havalesi ile yatırım yaptım. İşlemim başarılı görünmesine rağmen para hâlâ Jojobet hesabıma geçmedi ve o andan beri bekliyorum.
Canlı destek ile yazıştığımda işlemi finans birimine aktardıklarını söyleyip sürekli beklememi istiyorlar, ancak finans biriminden herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Ne paramı kullanabiliyorum ne de işlemle ilgili net bir bilgi veriliyor.
16 Nisan’dan beri hesabıma geçmeyen 1000 TL tutarındaki yatırımımın acilen incelenip Jojobet hesabıma aktarılmasını ya da mümkün değilse aynı tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri














