11.05.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Jojobet hesabıma canlı bahis oynamak için 500 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Normal şartlarda kısa sürede hesaba geçmesi gereken bu tutar yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hesabıma yansımadı.
Bu süre içinde canlı desteğe defalarca yazmama rağmen son derece yetersiz ve oyalayıcı cevaplar aldım, gereksiz şekilde bekletildim ve mağdur edildim. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım ve yine aynı şekilde oyalandım.
Para yatırma işlemim zamanında hesaba geçseydi o an için oynayacağım maçlar vardı, maçlar başladı ve bitti, normalde bu para hesabımda olsaydı kazanç sağlayabileceğim karşılaşmaları kaçırmış oldum. Hem zaman hem de olası kazanç anlamında ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Jojobet’ten yatırdığım 500 TL’nin derhal eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını, yaşanan aksaklıklar ve ilgisiz canlı destek sebebiyle özür dilenmesini ve mağduriyetimi giderecek makul bir telafi sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca aynı sorunun tekrar yaşanmaması için para yatırma süreci ve canlı destek hizmetleriyle ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.