Jagguer.store Ürün Hiç Gönderilmemiş

Jagguer Store internet sitesi üzerinden 999 TL’lik içinde 3 parfüm ve 1 adet geciktirici ürün bulunan bir paket satın aldım. Bugün sabah Aras Kargo ile teslimat yapıldı ancak paketten yalnızca 3 ürün çıktı, geciktirici ürün hiç gönderilmemiş. Kargo etiketinde adet sayısı 4 olarak görünmesine rağmen bana 3 ürün teslim edildi.

Ayrıca gönderilen parfümler, sitede görselde gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Hem ürün çeşitleri hem de görünüşleri vaat edilenden tamamen farklı geldi. Siteyi aramama ve mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

Eksik gönderilen ürünümün tarafıma gönderilmesini ve yanlış/parfümlerin de doğru ürünlerle değiştirilmesini istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.