Armut.com Ve İnşaat Firmasından 18 Altın İadesi Talebi

25 Aralık 2025 tarihinde, Armut.com uygulamasının sağladığı güvenceye güvenerek İzmir Asa Yapı İnşaat adlı firma ile, firma yetkilisi A**** a* Üzerinden evimizin anahtar teslim tadilatı için resmi sözleşme imzaladık. Sözleşme kapsamında iş bedelinin yaklaşık %80’ine denk gelen 18 adet Cumhuriyet Altınını firmaya peşin olarak teslim ettik. Bu altınları teslim aldığına dair kendi ıslak imzası, kaşesi ve T. C. Kimlik numarasının bulunduğu resmi sözleşmemiz ve tutanağımız mevcuttur.

Sözleşmeye göre işin teslim tarihi 1 Mart 2026 olmasına rağmen bu tarihe gelindiğinde evde yalnızca döşenmiş plastik tesisat boruları ve elektrik tesisatı vardı. Kırılan duvarların molozları dahi çuvallanıp evin ortasında bırakılmış, ev inşaat harabesi bir halde terk edilmiştir. Yapılan iş toplam işin %5’i bile değilken, ücretin %80’i alınmış durumdadır ve evimizin anahtarı da kapının üzerinde bırakılarak fiilen ortada bırakılmışızdır.

Başlangıçta parayı aldıktan sonra bir süre işe başlanmış, render çizimi yapılıp kırımlara girilmiş; ancak kısa süre sonra firma yetkilisi A**** a* Hiçbir telefonumuza çıkmamaya, mesajlarımıza cevap vermemeye başlamıştır. Kendisinin eski çalışanlarına, şu an yanında çalışan kişilere ve eşine ulaştıktan sonra bizimle tekrar iletişime geçmiş, özür dileyip işi tamamlayacağına dair söz vermiştir. Biz de iyi niyetle ve mahkeme sürecine gitmeden sorunun çözülmesini umarak kendisine üç kez süre ve şans tanıdık, ancak her defasında aynı hayal kırıklığını yaşadık ve iş yine tamamlanmadı.

Paramızı iade etmek ya da işi sözleşmeye uygun şekilde bitirmek yerine, hukuki süreci sıfırlamak ve zaman kazanmak amacıyla bize “yeni bir sözleşme yapalım” teklifinde bulunuldu. Biz bu teklifi, mevcut mağduriyetimizi derinleştireceği ve sorumluluğu belirsizleştireceği için açıkça reddettik. Paralel olarak durumu Armut.com’a tüm yasal belgelerimizle ilettik. Bu süreçte Armut.com tarafından yalnızca bir kez telefonla arandık, telefonda “haklısınız, bizi de mahkemeye verebilirsiniz” denildi ve bunun dışında somut hiçbir çözüm üretilmedi. Ardından firma profilinin Armut.com üzerinden kaldırıldığını gördük; fakat bizim somut mağduriyetimizi gidermek adına sadece mail yoluyla cevap verildi ve pratikte hiçbir adım atılmadı.

Son aşamada evimizin kilitlerini çilingir yardımıyla değiştirerek mülkümüzü güvence altına almak zorunda kaldık. Elimizdeki ıslak imzalı sözleşme, video ve fotoğraf kayıtları ile avukatımız aracılığıyla İzmir Asa Yapı İnşaat ve firma yetkilisi hakkında Cumhuriyet Başsavcılığı’na suç duyurusunda bulunduk, ayrıca Armut.com hakkında da yasal süreci başlatıyoruz.

Ödenen 18 adet Cumhuriyet Altınına tekabül eden bedelin, sözleşme gereği yerine getirilmeyen işler nedeniyle tarafıma derhal ve eksiksiz iadesini, uğratıldığımız mağduriyetin ve evimizin bu hale getirilmesinin dikkate alınmasını ve bu süreçte Armut.com’un da sorumluluğunun incelenmesini talep ediyorum.