to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İthal Kitaplar Orijinal Olmayan Kitap Satışı Ve İletişim Sorunları: Müşteri Mağduriyeti
28 Şubat 2025 14:152.509
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar aracılığı ile mağduriyetimi ilettikten sonra firma yetkilisi WhatsApp üzerinden dönüş yaptı. Gayet saygılı bir şekilde ürünle ilgili detay verdi. Bu ürünü ben bu şekilde almayı uygun bulmadığımı ifade ettim ve iadeyi kabul ettiler. Teşekkürler...”
İthalkitaplar.com sitesinden aldığım kitap orijinal değil. Bandrolsüz, fotokopiyle çoğaltılmış bir kitap. İletişim hattından ulaşmak mümkün değil.
Sözleşmedeki cayma hakkı maddesinde de kitapları kapsam dışı saymışlar kendilerince.
Gökhan
28 Şubat 2025 15:34
Firma WhatsApp'tan ekteki dönüşü yaptı. Referans olması için kendi fiyatlarını ve Amazon Almanya fiyatlarını fotoğraf olarak ekliyorum.
Gökhan
5 Mart 2025 23:07
Şikayetvar aracılığı ile mağduriyetimi ilettikten sonra firma yetkilisi WhatsApp üzerinden dönüş yaptı. Gayet saygılı bir şekilde ürünle ilgili detay verdi. Bu ürünü ben bu şekilde almayı uygun bulmadığımı ifade ettim ve iadeyi kabul ettiler. Teşekkürler...
