to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Valorant Hesabı Geri Alındı Ücret İadesi Talep Ediyorum
21 Haziran 2026 tarihinde itemsatis üzerinden 9557093 numaralı sipariş ile bir Valorant hesabı satın aldım. Hesabı aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra hesaba artık giriş yapamadığımı ve hesabın satıcı tarafından geri alındığını fark ettim.
Durumu site içi destek talebi üzerinden defalarca iletmeme rağmen, her seferinde yalnızca “satıcıya ulaşın” şeklinde aynı cevap veriliyor ve hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Satıcıya ulaşmam istendiği halde hesabım geri verilmedi, mağduriyetim devam ediyor ve 1573 TL ödediğim halde ortada ne hesap var ne de param.
İtemsatis’ın bu konuda sorumluluk alarak ya hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ya da öncelikli olarak 1573 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sevgili Selim K., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
