to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım 500 Abone Garantili Hizmet Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
İtem Satış üzerinden Youtube.com kanalım için 500 abone garantili bir paket satın aldım. Ödemeyi dün öğle saatlerinde Ziraat Bankası üzerinden 49,99 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası herhangi bir onay veya teslimat bilgisi verilmesine rağmen, aradan süre geçmesine karşın kanalıma tek bir abone bile gelmedi.
Ödeme işlemiyle ilgili video kaydım mevcut, ancak firma tarafıyla şu ana kadar herhangi bir iletişim kurulmadı ve hizmet kesinlikle sağlanmadı. Verilen sözün tutulmaması ve ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamamış olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İtem Satış’ın Youtube.com kanalım için satın aldığım 500 abone garantili hizmeti eksiksiz ve hızlı şekilde sağlamasını, aksi durumda yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Gökhan Ö., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
