to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Üzerinden Satın Olmuş Olduğum 800 TL LoL Hesabı Kilitlendi
İtemsatis sitesi üzerinden satın almış olduğum 800 TL'lik LoL hesabı kilitlendi. Sebebi ise satın aldıktan ertesi gün satıcı hesabı geri almak için bir çok kez şifre değiştirme talebinde bulundu. Daha sonrasında kişiye neden bu kodları gönderdiğini sorduğumda durumun kendisiyle alakalı olmadığını iddia etti. O zaman ürün ya çalıntı hesabın asıl sahibi geri almaya çalışıyor, ya da hesabı başkalarına da sattılar bu insanlar geri almaya çalışıyor. Satıcı bir hiç şekilde durumu üstüne almamakta ısrarcı. Lakin ben 800 Tl para ödedim ve şu an hesaba erişimim engellendi. Para iadesinde bulundum lakin kendisi bunun mümkün olmayacağını belirtiyor.
Sevgili Deniz Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Mert. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Saygılarımla.
Hayatımda bu kadar güvenilmez bir site görmedim. Sakın ama sakın yüklü alışveriş yapmayın. Paranızdan olursunuz. Her şeyin sahtekarlığını bulmuşlar sizi suçlu çıkarmak için. Umarım sevdiklerinizden çıkar. Dava için başvuru yaptım hepinizle uğraşacağım.
Merhaba, Sorunu unuttuğunuzu belirtmiş gibi görünüyorsunuz, tarafımıza dönüş sağlarsanız elimizden gelen en iyi desteği sağlayacağız efendim. İyi günler dileriz.
Daha önce de sorun yaşadığım itemsatis.com sitesinden tekrar alışveriş yapmış bulundum. Sistemlerinin değiştiğini bir daha böyle sorunlar yaşanamayacağını dile getirmişlerdi. 15.03.2025 Tarihinde League of Legends hesabı satın almak için siteye girdiğimde, otomatik teslimat hesap teslimatı yapan bir satıcının ürününü beğendim ve 130 TL karşılığında satın almak için onay verdim. Daha sonrasında bana ürün teslimatı yerine, bambaşka bir siteye yönlendirip hesap ıdsini seçmemi söylediler. Bu şekilde yaptım ve satıcıyla iletişime geçtim. Ve hala Hesap bilgileri elimize ulaşmadı. Bunun üzerine Canlı desteğe başvurdum ve kendileri bana videolu kanıt göndermem gerektiğini ve 12-48 saat içerisinde onaylanacağını bildirdiler. Satıcı hem otomatik olarak ürünü teslim etmiyor. Bayan beyan ediyor, hem de mağdur tarafta olmama rağmen sorunlu kişi ben olarak görülüyorum. Ertesi günün sabahında tekrar kontrol ettiğimde satıcı hala ürünü teslim etmemiş ve bende sinirlendiğim için canlı destek ile durumu konuşunca sinirlendim
