to read complaints and reviews, or file yours.İtemsatis Platformunda Banka Kartı İle Ödeme Seçilemiyor
İtemsatis platformunda banka kartımla ödeme yapmak istiyorum ancak sistem hiçbir şekilde ödeme yöntemini seçmeme izin vermiyor. Kart bilgilerini gireceğim ekrana dahi ulaşamıyorum, bu nedenle sitede hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum.
Ödeme sayfasına geldiğimde kartla ödeme seçeneğini seçmeye çalıştığım anda sistem izin vermiyor ve işlem ilerlemiyor. Farklı zamanlarda, defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi, hâlâ ödeme yöntemini seçemediğim için işlem yapamıyorum.
İsmimin görünmesini istemiyorum ancak hesabım üzerinden yaşadığım bu sorunun teknik olarak incelenmesini, ödeme sayfamın kontrol edilmesini ve banka kartımla normal şekilde işlem yapabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Çınar İ., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle Whatsapp ya da e-posta üzerinden iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
