to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Çekim Taleplerim Sürekli Reddediliyor, Param Ödenmiyor
Itemsatis hesabımda bulunan 600 TL bakiyemi günlerdir çekemiyorum. Sistem üzerinden verdiğim tüm bakiye çekim talepleri, hiçbir mantıklı açıklama olmadan sürekli reddediliyor ve param kesinlikle tarafıma ödenmiyor. Hesap kullanıcı adım shadowal’dır.
Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece "sistemsel sıkıntı var, çözülmeye çalışılıyor" denilip geçiştiriliyorum. Net bir tarih verilmiyor, somut hiçbir adım atılmıyor ve günlerdir paramı bekletmeye devam ediyorlar. Bu durum tamamen mağduriyet yaratmakta ve güven sarsıcı bir hal almaktadır.
Itemsatis’ın bu sorumsuz tavrını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle itemsatis’a kesinlikle güvenmiyorum.
Sevgili İlker Ç., Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Ezgi. Size, şikayet süresince yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağım. itemsatış olarak bizlerden ürün veya hizmet satın aldığınız ve bizleri tercih ettiğiniz için teşekkürler. Yaşamış olduğunuz durum için çok üzgünüm. Sizlerden gelen bilgiler ve yönlendirmeler ile bu durumu araştırıp sizlerle iletişime geçeceğim. itemsatış olarak müşterilerimize önem verdiğimizi bilmenizi isterim. Sizinle iletişime geçeceğim. Saygılarımla.
