İptal Edilen Konser İçin 16.000 TL İade Talebim Cevapsız Kaldı

İstanbulfestivali.com üzerinden 3 Haziran tarihinde iki adet vıp bilet için toplam 16.000 TL tutarında işlem yaptım. Daha sonra ilgili konserin iptal edilmesi üzerine biletlerimin ücret iadesini talep ettim.

Konser iptal olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Site üzerinden yaptığım başvuruya da hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte hem yüksek tutarda bir mağduriyet yaşadım hem de muhatap bulamıyorum.

İlgili konser iptali nedeniyle ödediğim 16.000 TL bilet ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.