İptal Edilen Konser Biletim İçin Hızlı İade Ve Bilgilendirme Talebi

İstanbulfestivali.com üzerinden 4 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Saygı 1 Serdar Ortaç konseri için tribün bloktan 2 adet bilet satın aldım. Ancak Serdar Ortaç, resmi sosyal medya hesabından yaptığı paylaşımda Saygı 1 konseptli etkinliğin iptal edildiğini, aynı tarihte kendi konserini vereceğini duyurdu.

Benim satın aldığım bilet İstanbulfestivali.com üzerindeki Saygı 1 etkinliği için olduğundan, iptal edilen bu organizasyona ait biletlerimin de iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konser iptal edilmiş olmasına rağmen, şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iade sürecine dair dönüş yapılmadı.

Yaşanan bu durumun hızlıca incelenerek, etkinliğin iptal edilmesine bağlı olarak biletlerimin iptali ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini, aksi halde etkinlik içeriğinin tek taraflı olarak değiştirilmesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.