to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulbahis Instagram Paylaşımına Rağmen Bonusum Ödenmedi Müşteri Hizmetleri Çelişkili Bilgi Verdi
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbulbahis sitesinde Pragmatik sağlayıcısının Sweet Bonanza 1000 oyununda 1600 TL’lik Bonus Buy ile oynayarak yaklaşık 90.000 TL kazandım. Bonus kurallarında belirtildiği gibi, en az 100 takipçili Instagram hesabımdan kazanç videosunu paylaştım ve Bonus başvurumu yaptım. Kullanıcı adım: S***.
Kazancım hesabıma yatırıldı, ancak 10.000 TL tutarındaki bonusum ödenmedi. Daha önce de aynı şekilde Instagram üzerinden paylaşım yaparak Bonus aldığım halde, bu kez müşteri hizmetleri bana Instagram’ın geçersiz olduğunu, Twitter veya forumdan paylaşım yapmam gerektiğini söyledi. Oysa Bonus şartlarında sadece “en az 100 takipçili sosyal medya hesabı” ifadesi yer almakta ve Instagram da buna dahildir. Ayrıca Trend Grup bünyesindeki diğer sitelerin müşteri temsilcileri de Instagram paylaşımının geçerli olduğunu onayladı. Buna rağmen İstanbulbahis, bonusumu ödemeyi reddetti.
Defalarca iletişime geçmeme rağmen, bana çelişkili ve yanıltıcı bilgiler verildi; mağdur edildim. Bonusun ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bonus şartlarının keyfi olarak değiştirilmesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle güvenimi tamamen kaybettim.
