Yanlış Ölçüdeki Duşakabin Ve Yetersiz Montaj Nedeniyle Sürekli Su Sızıntısı

Yaklaşık 5 ay önce İskit Duşakabin Gıda Çarşısı’ndan standart bir duşakabin siparişi verdim. Ben 40 senelik tadilat ustasıyım, duşakabin havuzunu da bizzat kendim 87X87 ölçüsünde, işçiliğine güvenerek hazırladım. Gıda çarşısında H**** isimli kişiyle görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım, profil payının da mutlaka eklenmesi gerektiğini defalarca söyledim ve kendisine bizzat ölçüleri gönderdim.

Tüm bu uyarılarıma rağmen 90’lik bir duşakabin yerine 87’lik duşakabin gönderdiler ve doğal olarak 87’lik duşakabin, 87’lik havuzun içine düzgün şekilde oturmadı. Kenarlardan tamamen su sızdırıyor, duşakabin görevini yerine getirmiyor. Firma bu sorun için üç kez ekip gönderdi ancak gelen kişiler işi bilmeyen, sadece elinde silikon tabancasıyla gelen kişilerdi. Yaptıkları uygulamalar da çamur gibi, özensiz ve profesyonellikten uzak oldu, her gelişlerinde aynı şekilde silikonu çekip gidip sorunu çözmeden bırakıyorlar.

Geldiği günden beri sürekli su kaçıran bir duşakabinle uğraşıyorum. Bu işi aslında kendim çözebilecek tecrübeye sahip olmama rağmen, firmanın sorumluluğu netleşsin diye özellikle kendim müdahale etmedim. Buna rağmen sorun halen devam ediyor ve aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için ya ödediğim bedelin iadesini ya da havuz ölçülerime tam uygun, doğru ebatta yeni bir duşakabin ve bu kez gerçekten işini bilen kişilerce yapılacak, sızdırma yapmayacak düzgün bir montaj talep ediyorum.