to read complaints and reviews, or file yours. 
İrya Home’dan yaklaşık 20 gün önce mini bulut desenli bir banyo paspası satın aldım. Ürünü yalnızca ortalama 10 gün kadar kullandıktan sonra, 30 derecede ve az sıkma ayarında, üstelik makineye sadece bu ürünü atarak yıkadım. Yıkama sonrasında paspasın renginde ve dokusunda belirgin bozulmalar oldu, ayrıca pas gibi bir akma meydana geldi.
Durumu firmaya video çekerek detaylı şekilde ilettim. Gerekirse ürünü kendilerine kargo ile gönderebileceğimi söyledim; ancak buna ihtiyaç olmadığını, para iadesi yapamayacaklarını, sadece hediye çeki verebileceklerini belirttiler. Ben, bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir üründen sonra aynı firmadan tekrar alışveriş yapmak istemediğimi ve hakkım olan para iadesini talep ettiğimi açıkça ifade ettim; fakat bu talebim dikkate alınmadı ve görüşme bu şekilde sonlandırıldı.
Kısa sürede deforme olan bu ürünle ilgili olarak, hediye çeki yerine ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını ve bu konuda tarafıma mağduriyetimi giderecek net bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
İrya Home'dan banyo paspası almıştım, çeyizim için yeni kullanma fırsatım oldu. Tüyler topak topak elime geliyor. Makineye attım, ilk yıkamadan sonra geçeceğini düşünerek makinemi bozdu. Tüyler makinemi tıkadı, sonrasında topak topak tüyler çıkardım makineden. Paspası da çöpe attım, gerçekten yazık ...
19 Kasım’da İrya Home’un kendi sitesi üzerinden gri renk Cathy yuvarlak banyo paspası siparişi verdim. Ödememi havale/EFT ile 1.120,50 TL olarak yaptım ve elimde dekontum mevcut. Buna rağmen ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 29 Kasım’da WhatsApp üzerinden firmaya ürünün gelmedi...
İrya Home’un kendi mağazasından satın aldığım banyo setinde, ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra lekeler oluşmaya başladı. Ürünü henüz hiç yıkamadan veya kullanmadan bu lekeler ortaya çıktı. Taşınma sürecindeydik ve ürünü doğru düzgün kullanma fırsatımız dahi olmadan bu sorunla karşılaştı...
İrya Home dan almış olduğum bebek bornozunu ilk alımda yıkadım ve sonrasında 4-5 kez kullandıktan sonra bornozun ipleri atmaya başladı. Markaya Instagram üzerinden yazdım ve ürünü alalı 48 gün olduğu için iade yapılamayacağı söylendi. Ürün bir haftadır bu şekilde. 30 günlük süreçte bir şey yoktu ve ...
İrya Home internet sayfasından 16 Temmuz tarihinde, 0542 *** ** 45 numaralı telefon üzerinden banyo seti (sabunluk ve çöp kutusu) satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 4 ay oldu ve banyoda, normal kullanımda kullanmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Çöp kutusunun iç kısmı kabardı, sabunl...
Yorumlar