Ödeme Yapılan Casio Saat Ve Deri Kayışın Teslim Edilmemesi
İonwatches. Online internet sitesinde yer alan Casio a158 Roadrunner model saati ve yanında beyaz deri kayışı satın almak için sitenin paylaştığı WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Bana sitenin ödeme altyapısında sorun olduğu, IBAN ile ödeme yaparsam komisyonsuz ve indirimli olacağı, faturanın kesilip ürünlerin DHL ile kargolanacağı söylendi. Bunun üzerine 16 Ağustos tarihinde U*** G******** adına kayıtlı TR38**************************21 IBAN numarasına, ürün açıklamasını da yazarak 5.500 TL ödeme yaptım ve adres bilgilerimi ilettim.
Ödeme sonrası bana ürünlerin 1 hafta 10 gün içinde kargoya verileceği bilgisi verildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne saat ne de beyaz deri kayış kargoya verildi, herhangi bir fatura ya da kargo takip numarası da paylaşılmadı. WhatsApp üzerinden yaptığım aramalara ve yazdığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Bu şikayeti yazma amacım, ionwatches. Online sitesi ve bağlantılı WhatsApp hattı üzerinden alışveriş yapmayı düşünen kişilerin benzer şekilde mağdur olmasının önüne geçmektir. İlgili şahıs ve site hakkında dekontlar, ses kayıtları ve yazışmalar dahil tüm delillerle savcılık nezdinde resmi yasal süreci başlatmış bulunmaktayım. Ödediğim 5.500 TL’nin ve ürünlerimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.



