Premium Ödeme Yapsam Da Yeni Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve İtirazlarıma Yanıt Gelmedi

Yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım kişisel Instagram hesabım 3 Eylül tarihinde topluluk kurallarına aykırılık gerekçesiyle kapatıldı. Bu hesap için itirazda bulundum ancak buna rağmen hesabım tekrar açılmadı. Bunun üzerine kurallara tam uyum sağlayarak, tamamen sıfırdan yeni bir kişisel hesap açtım.

Yeni açtığım aurennyaa kullanıcı adlı bu hesapta henüz hiçbir içerik, hikaye veya benzeri bir paylaşım yapmadan, sadece hesabımın güvenliği için Premium hizmet satın almama rağmen bu hesabım da 6 Eylül’de gerekçesiz şekilde kapatıldı. Hesaba girmeye çalıştığımda “Hesabınızı kapattık” uyarısı dışında net, somut bir sebep belirtilmiyor ve uygulama üzerinden yaptığım itirazlara bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

İlk hesabım için tarafıma bir gerekçe bildirilmiş olsa da, kurallara uygun şekilde açtığım yeni hesabımın hiçbir ihlal olmadan ve açıklama yapılmadan kapatılması ile itirazlarıma yanıt verilmemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Instagram’ın özellikle yeni açtığım aurennyaa kullanıcı adlı hesabımın neden kapatıldığını ayrıntılı şekilde inceleyerek bu hesabımı yeniden aktive etmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık, anlaşılır bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.