Instagram Uygulamasında 18+ Reklamların Sürekli Çıkması Ve Şikayetlerin Cevapsız Kalması

Uzun süredir Android işletim sistemli bir telefonda Instagram uygulamasını kullanıyorum. Yaklaşık bir senedir uygulamada Hikayeler ve akış arasında gezinirken neredeyse her gün 18+ içerikli, yetişkin sohbet ve benzeri uygunsuz reklamlarla karşılaşıyorum. Bu durum hem rahatsız edici hem de uygulamayı güvenle kullanmamı zorlaştırıyor.

Bu reklamlar çıktığında uygulama içindeki “Reklamı bildir” ve benzeri araçları defalarca kullandım, her seferinde talebimin takibe alındığına dair standart bir geri bildirim aldım ancak içerik türü ve sıklığında hiçbir değişiklik olmadı, aynı tarz reklamlar çıkmaya devam ediyor.

Instagram’dan beklentim, hesabımdaki ayarlarıma uygun olmayan bu tür 18+ yetişkin sohbet ve benzeri reklamların tarafıma gösterilmesinin durdurulması, bu içeriklerin filtrelenmesi ve yaptığım bildirimlerin gerçekten dikkate alındığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır. Şikayet metnimin Şikayetvar’da ismim gizli olacak şekilde anonim olarak yayınlanmasını talep ediyorum.