to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesapları Sürekli Kapatılıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
Yaklaşık 7 aydır Instagram’da sürekli hesap kapatılması sorunu yaşıyorum. Yeni bir hesap açıyorum, kısa süre sonra tekrar kapatılıyor. Son olarak ercan. A***** kullanıcı adlı hesabıma da erişimim aynı şekilde kapatıldı.
Kapatma gerekçesi olarak hem topluluk kurallarını ihlal ettiğime hem de kimliğimin doğrulanamadığına dair uyarılar alıyorum. Ancak bununla ilgili net ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor, tam olarak hangi paylaşımın veya hangi davranışın buna sebep olduğunu göremiyorum.
Uygulama içi tüm itiraz adımlarını uyguladım, istenen her formu doldurdum ve kimlik doğrulama süreçlerini eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen itirazlarım sonuçlanmadı ve hesaplarım açılmadı.
Instagram’dan hem ercan. A***** kullanıcı adlı hesabımın ve diğer kapatılan hesaplarımın kalıcı olarak açılmasını hem de hesabımın hangi somut sebeple kapatıldığına dair açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. İki hesabımda askıya alındı Ercanayrata20 ve ercan. A*****
Gelişme
Play Store üzerinden telefonuma yüklediğim Instagram uygulaması yaklaşık 4 aydır düzgün şekilde çalışmıyor ve uygulamayı neredeyse hiç kullanamıyorum. Cihazım Redmi Note 13 Pro ve diğer uygulamalarda benzer bir sorun yaşamazken, sadece Instagram’da bu problemi görüyorum.
Sorunla ilgili olarak hem Instagram üzerinden destek almaya çalıştım hem de Play Store üzerinden yazdım ancak herhangi bir yanıt ya da çözüm sunulmadı. Uzun süredir devam eden bu durum nedeniyle uygulamadan faydalanamıyorum.
Instagram uygulamasının Redmi Note 13 Pro cihazımda sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak bana net bir geri dönüş sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
