Instagram’da “o**u” kullanıcı adlı dijital içerik üretici hesabımı kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür videolarımın izlenme sayılarında mantıksız ve açıklanamayan ciddi bir düşüş yaşıyorum.
Örneğin, daha önce 700.000 izlenmeye ulaşmış bir videomun izlenme sayısı 2.400’e düşmüş görünüyor. Yine benzer şekilde, yaklaşık 4.000 izlenmeye sahip bir videomun izlenmesi de 200’e inmiş durumda. Bu durum, az izlenen videolarımda da çok izlenen videolarımda da aynı şekilde yaşanıyor; yani sadece tekil bir videoya özel değil, hesabımdaki önceki birçok videoda genel bir izlenme düşüşü söz konusu.
Hesabımda herhangi bir ayar değişikliği (profil, gizlilik, reklam vb.) yapmadım; topluluk kuralları ihlali, uyarı veya kısıtlama bildirimi de almadım. Herhangi bir bildirim göndermeme rağmen sizden bir açıklama da yapılmadı. Hesabım dijital içerik üretici hesabı olarak kullanılmakta ve hesabımla ilişkili telefon numarasının son hanesi ***488’dir.
Instagram’dan beklentim; hesabımın ve videolarımın detaylı şekilde incelenmesi, varsa sistemsel ya da teknik bir hata nedeniyle düşen izlenme sayılarımın düzeltilmesi ve tarafıma bu durumla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar