to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Uyarısız Askıya Alındı Ve Kimlik Doğrulama İtirazı Engellendi
Instagram’da “sicakknevalee_” kullanıcı adlı kişisel hesabım 22 Temmuz 2026 tarihinde, saat 02.10 civarında aniden askıya alındı. O sırada yalnızca öne çıkanlarımı düzenliyordum, kurallara aykırı hiçbir paylaşımım veya hareketim yokken hesabım bir anda kapandı. Karşıma çıkan uyarıda hesabımın veya hesap hareketlerimin hesap bütünlüğü ve topluluk standartları ile uyumlu olmadığı yazıyor ancak daha önce bana hiçbir uyarı yapılmadı.
Bu hesabı 2020 yılından beri kullanıyordum ve haftada bir, bazen üç günde bir hikaye paylaşıyordum. Herhangi bir ticari amaçla kullanmadığım bu hesapta, benim için çok değerli olan tüm anılarım ve arşivim bulunuyor. Yıllardır biriktirdiğim anılarımın tek bir anda, herhangi bir somut gerekçe gösterilmeden ve önceden uyarı yapılmadan erişime kapanması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Askıya alma sonrasında uygulama içinden yönlendirildiğim şekilde kimlik doğrulaması yaptım ancak kimliğim reddedildi. Neden reddedildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Kimliğimi yeniden göndermek, itiraz sürecini tekrar başlatmak istiyorum fakat sistem buna da izin vermiyor, tekrar kimlik yükleyemiyorum ve başka bir itiraz yolu da sunulmuyor.
Hiçbir topluluk standardını ihlal etmediğim halde hem hesabıma hem de yıllardır biriktirdiğim kişisel anılarıma erişimimin kesilmesinin düzeltilmesini istiyorum. Hesabımın ayrıntılı şekilde incelenerek hatanın giderilmesini ve “sicakknevalee_” kullanıcı adlı Instagram hesabımın tamamen yeniden açılmasını, ayrıca kimlik doğrulama/itiraz sürecindeki teknik sorunun da çözülmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’da “sicakknevalee_” kullanıcı adlı kişisel hesabım hiçbir topluluk kuralını ihlal etmediğim halde kapatıldı. 22 Temmuz saat 02.20 civarında, sadece öne çıkanları düzenlemek için hesabıma girmiştim. Hesabıma zaten genelde 3 günde bir giriyorum ve bugüne kadar herhangi bir uyarı veya ihlal bildirimi almadım. Öne çıkanları düzenlerken hesabım aniden askıya alındı, bugün tekrar baktığımda ise topluluk standartlarına uymadığı gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığına dair ekran ile karşılaştım.
Askıya alınma sonrasında uygulama üzerinden itirazda bulundum. Benden selfie videosu ve kimlik fotoğrafı istendi, istenen tüm doğrulama adımlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kimliğimin onaylanmadığı bilgisi dışında hiçbir açıklama yapılmadı, kimliğin neden onaylanmadığı veya hangi somut gerekçeyle hesabımın kapatıldığı tarafıma açıkça belirtilmedi.
Bu hesapta yıllardır biriktirdiğim ve benim için manevi değeri olan pek çok kişisel fotoğrafım bulunuyordu. Hiçbir kuralı ihlal etmediğimi düşündüğüm, normal şartlarda da sık kullanmadığım bir hesabın, bu şekilde gerekçesiz ve kalıcı olarak kapatılması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Instagram’ın, “sicakknevalee_” kullanıcı adlı hesabımla ilgili yapılan işlemi tekrar incelemesini, topluluk kurallarını hangi somut gerekçeyle ihlal ettiğimin açık ve detaylı biçimde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve mümkünse hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
