Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kalıcı Kapatıldı

Instagram’da @llrwexx kullanıcı adlı hesabımı topluluk kurallarına uyarak kullanıyordum. Hesabımla ilgili bugüne kadar herhangi bir ihlal bildirimi ya da uyarı almadım, hesabımda da kuralları ihlal ettiğini düşündüğüm hiçbir paylaşım yapmadım. Buna rağmen 3–4 gün önce önce askıya alınmalar yaşandı, ardından da yaklaşık 2 gün önce hesabımın kalıcı olarak kapatıldığına dair e‑posta aldım.

Mailde, hesabımın Topluluk Standartlarına uymadığı gerekçesiyle incelendiği ve kalıcı olarak kapatıldığı yazıyor ancak hangi paylaşımımın veya hangi eylemin bu sonuca neden olduğu açıklanmıyor. Tarafıma öncesinde hiçbir uyarı yapılmadan, sebebi net şekilde belirtilmeden hesabımın tamamen kapatılması hem haksız hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.

Hesabımın hangi somut gerekçeyle kapatıldığının açıkça belirtilmesini, mümkünse hesabımın tekrar incelenmesini ve topluluk kurallarını ihlal eden somut bir durum yoksa kalıcı kapatma işleminin geri alınarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, en azından paylaşımlarıma ve içeriklerime erişebilmem için tarafıma bir çözüm ve açıklama sunulmasını istiyorum.