to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum
Instagram hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte markadan kesinlikle bir yanıt alamadım. Hesabımda bütün anılarım, arkadaşlarım ve sosyal çevrem bulunuyor, bu yüzden ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Destek ekibiyle iletişime geçtim, durumu defalarca ilettim ancak şu ana kadar Instagram tarafından doğrudan bir geri dönüş yapılmadı. Sadece şikayetimin markaya iletildiğine dair otomatik mesajlar alıyorum, bunun dışında ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu.
Hesabımın neden askıya alındığı konusunda da bana hiçbir gerekçe belirtilmedi. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylendi ya da yazıldı diyemem, çünkü bu konuda net bir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem hesabıma hem de oradaki tüm içeriklerime erişemediğim için beni daha da zor durumda bırakıyor.
Instagram’dan, askıya alınan hesabımla ilgili net bir açıklama yapılmasını, mümkünse hesabımın incelenip bir an önce tekrar açılmasını ve bu süreçte neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Instagram’daki kişisel hesabım yaklaşık iki aydır askıya alınmış durumda ve bu süre içinde hiçbir net dönüş alamadım. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız askıya alındı, durumla ilgili sizi bilgilendireceğiz” şeklinde bir uyarı alıyorum ancak aradan iki ay geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapalı görünüyor.
Askıya alınma sonrasında ekrandaki yönlendirmeleri takip ederek itirazda bulundum ve 14 Mayıs 2026 tarihli olarak başvurumun alındığına dair bildirim ulaştı. Buna ek olarak, bu süreçte yaklaşık 10 kez daha Şikayetvar üzerinden ve uygulama içinden durumu bildirmeme rağmen hesabımın neden askıya alındığı ya da incelemenin ne zaman sonuçlanacağı konusunda bir açıklama yapılmadı.
Yıllardır kullandığım kişisel hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve inceleme sürecinin hızlandırılarak tarafıma açık ve net bir açıklama ile birlikte yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
2 aydır hesabım askıya alındı markadan herhangi bir cevap gelmedi
Instagram hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı, destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş almadım. Hesabımın haksız yere kapandığını ve tekrar açılmasını talep ediyorum.
Merhaba iyi akşamlar benim serhat_avlar21 Instagram hesabım yaklaşık 3 aya yakındır askıya alındı defalarca şikayet etim ben herhangi bir kurar ihlali yapmadım kimseyi rahatsız etmedim bir an önce hesabımın tekrar açılmasını istiyorum bütün anılarım o hesapta
