Instagram Hesabım Açıklama Yapmadan Askıya Alındı Ve Destekten Yanıt Alamıyorum

Instagram hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı ve bu süreçte markadan kesinlikle bir yanıt alamadım. Hesabımda bütün anılarım, arkadaşlarım ve sosyal çevrem bulunuyor, bu yüzden ciddi anlamda mağdur durumdayım.

Destek ekibiyle iletişime geçtim, durumu defalarca ilettim ancak şu ana kadar Instagram tarafından doğrudan bir geri dönüş yapılmadı. Sadece şikayetimin markaya iletildiğine dair otomatik mesajlar alıyorum, bunun dışında ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu.

Hesabımın neden askıya alındığı konusunda da bana hiçbir gerekçe belirtilmedi. Herhangi bir kural ihlali yaptığım söylendi ya da yazıldı diyemem, çünkü bu konuda net bir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik hem hesabıma hem de oradaki tüm içeriklerime erişemediğim için beni daha da zor durumda bırakıyor.

Instagram’dan, askıya alınan hesabımla ilgili net bir açıklama yapılmasını, mümkünse hesabımın incelenip bir an önce tekrar açılmasını ve bu süreçte neden hiçbir bilgilendirme yapılmadığının tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.