Instagram Fan Hesaplarının Sürekli Kapanması Ve Doğrulama Sorunu
Yıllardır Instagram’da Tuba Büyüküstün fan hesabı işletiyorum ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış, sinirlenmiş durumdayım. “Tuba Büyüküstün L*****” kullanıcı adını bütün sosyal medya platformlarında kullanıyorum ve bu isim benimle markalaştı. Buna rağmen yıllardır açtığım Instagram hesaplarım durup dururken kapanıyor. Eskiden hesaplarım 1–1,5 sene sonra kapanırken, bir süre sonra 6–7 ayda bir kapanmaya başladı, şimdi ise neredeyse hesap açamaz hale geldim.
Son dönemde açtığım hesaplar ya 1–2 gün içinde ya da birkaç saat içinde “hesabınız topluluk kurallarımızla uyuşmuyor” uyarısıyla askıya alınıyor. Hesaplar yeni olduğu için özellikle dikkat ediyorum; gönderi paylaşmıyorum, yoğun takip yapmıyorum, günde sadece 1–2 kişiyi takip ediyorum, yine de hesaplarım kapanıyor. Eski arkadaşlarıma yavaş yavaş ulaşmaya çalışırken bir anda hesap tekrar gidiyor ve her seferinde başa dönmek zorunda kalıyorum.
Uygulama içinden itiraz ettiğimde yüz doğrulaması yaptım, ardından bu kez de telefon numarası istendi. Ancak bana ait kullanabileceğim bir telefon numarası yok ve bu yüzden itiraz sürecini tamamlayamıyorum. Farklı cihazlardan giriş yapmayı denedim, farklı e‑posta adresleriyle hesap açtım, spam gibi görünmemek için her şeye dikkat ettim, fakat hiçbir şey değişmedi. Diğer sosyal medya platformlarında bu şekilde bir sorun yaşamıyorum, eskiden Facebook’ta da çok nadir ve uzun zaman aralıklarıyla benzer bir durum olmuştu ama Instagram’da artık iş iyice çığırından çıktı, sanki bana özellikle hesap açtırmamaya çalışıyor gibi bir durum var.
Instagram’dan talebim, yıllardır yaşadığım bu mağduriyetin ciddi şekilde incelenmesi, fan hesabım için açtığım “Tuba Büyüküstün L*****” hesaplarının haksız yere topluluk kuralları gerekçesiyle kapanmamasını sağlayacak net ve kalıcı bir çözüm sunulması ve telefon numarası olmadan da itiraz ve doğrulama sürecini tamamlayabileceğim adil bir yol gösterilmesidir. Artık her birkaç günde bir hesap kapatma döngüsü yaşamak istemiyorum; Instagram’ı sorunsuz, sürekli kapanma korkusu olmadan kullanmak istiyorum.















