Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Instagram Çekilişinde Ürün Yok Ve 17.500 TL İade Talebi

profile

11.04.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Gülgüvenmodabutik” hesabı ve “Procep Medya” adlı firma aracılığıyla düzenlendiği söylenen iPhone 17 Pro Max telefon çekilişine katıldım. Bu süreçte benden önce 590 TL “ilk ödeme” adı altında talep edildi, ödemeyi yaptım ve dekontu ilettim. Ardından 8.762 TL “gönderim/fatura ücreti, size geri iade edilecek” denilerek istendi, onu da EFT yoluyla ödedim. Ancak bu ücret iade edilmeden tekrar ödeme istendi ve ödeme yapmazsam hakkımda yasal süreç başlatılacağı belirtildi.

Bunun üzerine aynı tutarı bir kez daha gönderdim ve toplamda 17.524 TL’yi EFT yoluyla ödemiş oldum. Daha sonra sözde bu tutarı iade edemediklerini, yaklaşık 19.000 TL civarında bir ödeme daha yapmam gerektiğini ilettiler. Bu ödemeyi yapmak istemediğimde ise tüm kanallardan engellendim. Iban kişi “a**y***” adına. Sonrasında “M**ç**” adına başka bir IBAN paylaştılar ancak ödemeler yine “a***” denilen kişiye yapıldı.

Sipariş ve ödeme sürecinde özellikle U**ve y*** isimli kişilerle, 0554 ***9 91 38 numaralı telefon hattı üzerinden WhatsApp yoluyla görüştüm. Ödemeleri aldıktan sonra bu numara üzerinden engellendim ve mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Instagram hesabı üzerinden tekrar ulaşmaya çalıştığımda ise benimle alay eder şekilde mesajlar atıldı ve kısa süre sonra oradan da engellendim. Ürün hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo takibi ya da bilgilendirme paylaşılmadı.

Ödemelerimi eksiksiz yapmama rağmen hiçbir ürün teslim edilmemesi, iletişim kanallarımın tek tek engellenmesi ve alaycı bir tutum sergilenmesi nedeniyle, EFT yoluyla ödediğim toplam 17.524 TL tutarının acilen ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili Instagram hesapları ve bu ödemeleri alan kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Bankaya başvurmam sonucu da iadeyi onaylaması gerektiği ve aşım denilen şahsı aradıklarını ancak ulaşamadıklarını iletmektedirler. Bankadan bir sonuç alınamamakta ama bu kişilere ulaşarak iadelerin tarafımıza sağlanması için destek rica ederim.
Daha çok detay iletmek istiyorum ancak yetmemektedir.
Sizlerin de desteğini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Çekilişi Sonucu 37 Bin Tl Kayıp Ve Telefon Gönderilmemesi

profile
sahte-cekilisi-sonucu-37-bin-tl-kayip-ve-telefon-gonderilmemesi-2.jpg

Gulguvenmodabutik Çekiliş Şikayeti

profile