to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Etimesgut Yapracık’ta hizmet veren İnci Halı Yıkama’ya bayram öncesi halılarımı teslim ettim. İlk yıkamadan sonra halılarım evden çıktığı haline neredeyse birebir aynı şekilde geri getirildi, hiçbir temizlik yapılmamış gibiydi. Buna rağmen ödememi yaptım ve toplamda yaklaşık 2.300 TL tutarında ücret verdim.
Halıları açtığımda koku, leke ve kirlerin üzerinde durduğunu görünce şok oldum ve işletmeyi tekrar aradım. Halıları bizzat kendim tekrar araca taşıyıp teslim ettim, ikinci kez yıkama yaptılar ve bu sefer ücret almadılar. Ancak ikinci yıkamadan sonra da halılarımı kedi çişi kokusu, kedi çiş izleri üzerinde duracak şekilde ve özellikle beyaz halımı gri renge dönecek kadar kirli bir halde teslim aldım.
Durumu işletme ile paylaştığımda “yıkadım” diyerek inkar ettiler ve sorumluluk almadılar. Ben esnaflık yapan, müşteri memnuniyetine önem veren biriyim; karşı tarafın söylemi ile yaptığı iş arasındaki bu tutarsızlık nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Hem ödediğim ücret hem de halılarımın bu hale gelmesi kabul edilemez.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için halı yıkama hizmeti karşılığında ödediğim yaklaşık 2.300 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.
https://www.instagram.com/incim.yikama?igsh=MWw0MWM4cDNydXc5NQ==
6 adet halımı 9884 sipariş numarasıyla Eskişehir merkezde bulunan İnci Halı Yıkama’ya Perşembe günü teslim ettim ve Pazartesi günü geri aldım. Özellikle mutfak halımda lekelenme olduğu için temizlenmesini bekliyordum. Ancak halılarım, teslim ettiğim gibi, hiçbir temizlik veya güzel koku belirtisi ol...
Ankara’daki Şark Halı Pazarı’na el dokuması halılarımı yıkamaya verdim. Dün teslim aldığımda, halılarımın renklerinin ciddi şekilde solduğunu fark ettim. Bugün firmaya giderek halıları gösterdim ancak çalışanlar son derece kaba davrandı ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Hizmet karşılığında 5900 TL ...
Yaklaşık 1 ay önce halılarımı. 0530********13 numaralı İnci halı yıkamaya verdim. Halıları yıkamadan geri getirdiler. Onlar gitmeden halılarımdan 1 tanesini açıp kontrol ettiğimde yıkanmadığını gördüm. Gösterdim biz halıları yıkadık dediler halımdaki kirler duruyordu. Tekrar geri götürmesini söyledi...
El dokuması diye özellikle belirterek verdiğim halılarımı mahveden İnci Halı Yıkama'dan şikayetçiyim. Ne telefonlarına bakıyorlar ne geri dönüş yapıyorlar... Bir de 'O kadar süpürülünce geçer' diye saçma yorumları var mesajlarında. Ancak sakin bir firmaya halılarınızı vermeyin, temizlenmeden geri ge...
Eryaman Etimesgut Bahar Halı Yıkama'ya halılarımı gönderdim. Bir halım hem kirli geldi, kokuyordu ve arkasındaki lekeler çıkmamıştı. Tekrar aradığımda ise telefondaki kadın son derece kötü bir şekilde konuştu. Geri alıp yıkayalım demek yerine, bir sürü laf edip telefonu kapattı. Verdiğim parayı hela...
Yorumlar