Inca Akıllı Tahta İle Uyumsuz Mouse Değişim Talebi Reddedildi!


21.12.2025 tarihinde Ceyhan Teknosa şubesinden Inca IWM-241RB wireless mouse satın aldım. Bu ürünü okuldaki akıllı tahta ile kullanmak için aldık ancak ürün akıllı tahta ile uyumlu olmadığı için kullanamıyoruz.
Ürünün uyumsuz çıkması üzerine Ceyhan Teknosa şubesine gidip durumu anlattım ve akıllı tahta ile uyumlu başka bir mouse ile değişim talep ettim. Ancak mağaza değişim yapmayı kabul etmedi. Elimde ürünün fişi de bulunmasına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Uyumlu olmayan bu ürünün, akıllı tahta ile sorunsuz çalışacak başka bir mouse ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Bu doğrultuda talebiniz ile ilgili çözüm sağlanacaktır. Saygılarımızla, Inca Türkiye Müşteri Hizmetleri










