Spor Ayakkabının Altı 3 Ayda Açıldı, Mağaza Değişimi Reddetti

Tokat Novada AVM In Street mağazasından 27 Temmuz tarihinde yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı daha 3 ay bile olmadan ayakkabının altı söküldü, yanlardan resmen açılmalar oluştu.

Ayakkabıyı mağazaya iki defa incelemeye gönderdim. Her ikisinde de sorunun “kullanıma bağlı hata” olduğu söylenerek değişim talebim olumsuz karşılandı. Oysa bu kadar kısa sürede, normal kullanımda bir ayakkabının bu hale gelmesi kabul edilemez ve tamamen malzeme kalitesiyle ilgili bir durum olduğunu düşünüyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyonun normal olmadığını belirterek ayakkabımın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.