Multipay İle Ödenen Ürünün İadesinde Hediye Kartı Sorunu

In Street Tepe Nautilus mağazasından 9.998,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Bunun 7.500 TL'si Multipay aynı ile ödendi, geri kalanı 2.498,97 TL kredi kartı ile ödendi. Ayakkabılardan birini iade etmek istedim, sorun çıkarıldı; ben de tümünün iadesini istedim. Onda da bana Multipay'le Gift Card ile yapıldığı için iade edilse bile kredi kartımın tutarı iade olurmuş. Multipay tarafı ne iade ne de hediye kartı olarak iade olamazmış; bunun bana bilgisi verilmedi. Bu arada kasada ödeme yapılırken tam tersi, değişim iade süremi sorduğumda 15 gün iade, 30 gün değişim süresi dendi. Pardon, bunun adının ne olduğunu ben yazmak istemiyorum ama zaten akıllı olan anladı; kesinlikle böyle bir yaklaşım olamaz. Mağdur edildim ve bilgilendirmek istedim...