Yaklaşık on gün önce Instagram’da “İmalattan kot” isimli sayfadan 46 beden kot pantolon siparişi verdim. Bugün ürünüm kapıda ödemeli olarak teslim edildi ancak sipariş ettiğim beden yerine alakasız şekilde s beden ürün göndermişler.
Kapıda 848 TL tutarında nakit ödeme yaptım. Yanlış beden ve ilgisiz ürün gönderilmesine rağmen, satıcıya WhatsApp/DM üzerinden durumu yazdığımda mesajlarımı görmezden geldiler ve hatta aradığımda meşgule atarak hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar.
Ben sipariş verdiğim 46 beden ürünü talep ederken, hem yanlış ürün gönderilmesi hem de muhatap bulunamaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 848 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini istiyorum, aksi halde yetkili mercilere başvurmayı düşünüyorum.
Yorumlar