to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Haksızlık
Trendyol'dan beş adet masura aldım. Makineye uyum sağlamadığı için iade ettim. Bir tanesinde ince gözle görünmeyecek kadar bir çizik vardı, o sebepten dolayı iade kabul edilmedi. Saçma sapan bir durumla karşı karşıya kaldım. Markaya bunu yakıştıramadım. Dört tanenin iadesi yapılabilirdi. Satıcı: igneiplikburada.
Merhabalar Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün iade taleplerinizle ilgili olarak size yardımcı olabilmek için her zaman yanınızdayız. Ancak, tarafınıza bildirmek isteriz ki; kullanılmış ve paketi açılmış ürünlerin iadesi, şirket politikalarımız gereği kabul edilememektedir. İade etmek istediğiniz ürün tarafımızca kontrolü sağlanmış paketin açıldığı orijinalliği bozulduğu paket içerisinde ki ürünlerden birinin kullanımı sağlandığı ve hasar aldığı tespit edilmiştir. Paketler kapalı kutu 5 li paket halinde satılmasından kaynaklı olarak 4 tanesinin iadesi ne yazık ki mümkün olmamaktadır. Bu durum Trendyol iade ekibi tarafından da kontrol edilmiş ve tarafımız haklı bulunarak " Sizin ve müşterimizin beyanlarını, göndermiş olduğunuz görselleri inceleyerek değerlendirdik. İade talep edilen ürünün Singer Ev Tipi Dikiş Makine Masurası Plastik 5 Adet görsellerinde de görüldüğü üzere üründe kullanıma bağlı çizik mevcut. Tekrar satışına engel bir durum teşkil ettiği için iade reddedildi. Ürünü 72 saat içinde müşteriye göndermenizi rica ederiz." beyanı ile iadeniz reddedilmiştir. Bir sonra ki alışverişlerinizde destek olmak istediğimizi belirtmek ister keyifli alışverişler dileriz İgneiplikburada Müşteri Hizmetleri
