Kazanan Bahsin Ödemesi Yapılmadı Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Yok

02.11.2027 tarihinde İddia.com mobil uygulaması üzerinden iPhone cihazımla Beşiktaş-Fenerbahçe maçına 'Anderson Talisca en az isabetli 2 şut atar' bahsi oynadım. Bahis tutarı olarak 1000 TL yatırdım ve 2550 TL kazanmam gerekiyordu. Bahsim kazandığı halde, kazancım hesabıma yatırılmak yerine iade olarak geçti. Aynı saatlerde 'En Nesyri en az 2 isabetli şut çeker' bahsini de oynadım, bu kuponum tutmadı ve param kesildi. Kaybeden kuponun parasını alırken, kazandığım kuponun bedelinin ödenmemesi kabul edilemez.

Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ancak miktar az olduğu için üzerinde durmamıştım. Bu sefer bahis kupon numaram: 4601-6827-2795-1148-8700 ve üye numaram: 23987137 ile birlikte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bahis işlemini Denizli Sarayköy ilçesinden, mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Herhangi bir ek ücret ya da komisyon talep edilmedi; ayrıca işlem sırasında herhangi bir hata veya bağlantı sorunu da yaşanmadı.

Kazancımın bir an önce hesabıma yatırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.