to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponumun 4.800 TL Ödemesi Hesaba Yansıtılmadı
06/07/2026 tarihinde sabah saat 05:14’te İddaa.com üzerinden 46041427257776255200 numaralı kuponumu oynadım. İddaa.com’daki 70884226 numaralı üyeliğim üzerinden hesabıma 3.000 TL yatırıp tamamını Meksika – İngiltere maçına, “Meksika gol atar” seçeneğine bastım. Kuponum sistem tarafından kabul edildi ve bakiyem sıfırlandı. Maç 06/07/2026 gece 03.00 civarında başladı, yaklaşık 10 dakika sonra Meksika gol attı ve kuponum normal şartlarda kazançlı duruma geçti.
Kuponumun yaklaşık 4.800 TL kazanç sağlaması gerekirken sistemde kazanç ödenmek yerine 3.000 TL tutarındaki ana param iade edildi. Yani kuponum kazandığı halde sadece yatırdığım tutar hesaba geçirilip kazancım ödenmedi. Bu işlem için tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmadı.
Konu ile ilgili İddaa.com müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise durumu açıklayıcı ve tatmin edici bir cevap alamadım, haksız yere geçiştirildiğimi düşünüyorum. Kazanan kuponumun kazancının ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
İddaa.com’dan talebim, kazanan kuponumun 4.800 TL tutarındaki hak edilmiş kazancının eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesi ve bu hatalı işlemin detaylı biçimde incelenip mağduriyetimin giderilmesidir.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız üzerinden kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
