to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com’da Üst Bahisimin Alt Olarak Gösterilmesi Ve Şikayetime Cevap Gelmemesi
İddaa.com uygulaması üzerinden bu akşam saat 23.00 civarında yaklaşık 3000 TL tutarında üst seçeneğine bahis oynadım. Maç 1-0 devam ederken, üst oynamış olmama rağmen kupondaki gösterimde maç kırmızı yanıyordu. Eğer alt oynamış olsaydım o anda kuponun yeşil yanması gerekiyordu. Yani sistem, oynadığım bahsi sanki alt oynamışım gibi göstererek aleyhime bir durum oluşturdu.
Bu durumdan sonra uygulama üzerinden mail yoluyla şikayetimi ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Kuponu oynadığım anda ekran görüntüsü almadığım için şu an elimde görsel yok; fakat maç skoru ve sistemdeki yanlış gösterim nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Oynadığım kuponun detaylarının ve maç anındaki oran ve seçeneklerin sistem kayıtlarından görülmesini, üst oynamama rağmen neden alt şeklinde yansıtıldığının incelenmesini ve 3000 TL tutarındaki mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse kupon numarası ve diğer bilgileri tarafıma ulaşılarak istenildiğinde paylaşmaya hazırım.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
