to read complaints and reviews, or file yours.İddaa.com’da Hatalı Oranla Açılan Bahis İçin Kupon İadesi Talebi
İddaa.com üzerinden oynadığım, kupon numarası 4605-2027-2671-9452-5100 olan kuponumda devre arası oyuncu değişikliği olur bahsi için oran hatası yaşadım. Bu oyun için normal şartlarda 1.70–1.80 aralığında olması gereken oran, ilk yarı oyuncu değişikliği olur oranıyla karıştırılarak hatalı şekilde 4.35 olarak açıldı. Daha önce benzer durumlarda kupon kazandığında “hatalı oran” gerekçesiyle kuponlarım iade edilirken, kupon kaybettiğinde aynı hatalı oranların geçerli sayılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu kupona 488 TL yatırdım ve bu oran açılmasaydı bu bahsi bu şekilde almayacaktım. İddaa.com’a bu durumu en az 5 kez yazılı olarak iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Maçlar sonuçlandıktan sonra müşteri kazandığında hatalı oran gerekçesiyle kuponu iptal edip iade etmeleri, müşteri kaybettiğinde ise aynı oranı kabul etmeleri adil bir uygulama değil.
Bu nedenle hatalı oranla açılan ilgili bahsin iptal edilerek kupon bedelim olan 488 TL’nin iade edilmesini ve bu tür oran hatalarında kazançta da kayıpta da aynı standardın uygulanmasını talep ediyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız olan 444 86 86’yı (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla
Oran hatalı değil diyorlar :) kazanınca oran hatalı iade ediliyor... Kaybedince oran geçerli hatasız iade edilmiyor bravo😀
