İddaa Oyunlarda Kasıtlı Müdahale Ve Sorumluluk Reddi
Türkiye’de televizyonlarda sürekli reklamları dönen, sokakta her köşe başında tabelasını gördüğümüz, bayilerinin üzerinde kocaman “iddaa” yazan bu resmi yapı üzerinden internetten oyun oynarken yaşadıklarımı herkesin bilmesini istiyorum. İnsanlar, bu kadar görünür ve yaygın olan bir markaya güvenip gönül rahatlığıyla para yatırdığını sanarken, sorumluluğun üçüncü şahıs ve bayilere atıldığı bir sistemle karşılaşıyor.
Yaklaşık 10 gündür internet üzerinden iddaa.com’a üye olarak maç oynuyorum. Bu süreçte genellikle kaybettiğimi fark ediyordum ancak özellikle daha yüksek tutarlarla oynamaya başladığımda sistemde ciddi tutarsızlıklar olduğunu düşündüm. Düşük miktarlarda ufak tefek kazançlar gelirken, tutar yükseldiğinde oyunlarda kasma, durdurma gibi durumlar yaşadım ve tam kazanmak üzereyken kuponların bozulduğunu gördüm. Bu durum bana, sürecin tesadüfi şansla değil, kasıtlı müdahalelerle işlediği izlenimini verdi.
Benim amacım sadece kendi kaybımı dile getirmek değil, Türkiye’deki vatandaşları internet üzerinden iddaa.com üzerinden oynamamaları konusunda uyarmaktır. Dışarıdaki yabancı, güven vermeyen sitelerde nasıl bir güvensizlik varsa, benzer bir durumu burada da yaşadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, bu platformda yaşananların sadece “şans” diye geçiştirilemeyecek bir yanıltma ihtimali taşıdığını belirtmek istiyorum.
Yaşadığım şüpheli durumlar üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bunun iddaa’nın sorumluluğunda olmadığı, üçüncü şahıslar ve bayiler üzerinden ilerleyen bir yapı olduğu söylendi. Yani iddaa markası kullanılmasına rağmen, sorumluluklarını bayilere ve üçüncü şahıslara atarak kendilerini geri plana çekiyorlar. Ben ise asıl sorumluluğun, kendi isim ve sistemi kullanılan markada olduğunu, bu bayilik yapısı üzerinden insanların mağdur edildiğini düşünüyorum.
Ben bu yaşananlarla ilgili hukuki yollara başvurmayı da düşüneceğimi ilettim. Buna rağmen, müşteri temsilcisi tavrından iddaa.com’un bu konuda kendisini sorumlu görmediği ve duruma mesafeli yaklaştığı anlaşılıyordu. Bu yaklaşım da güvenimi tamamen sarstı.
Bu şikayeti, iddaa.com’un internet üzerinden sunduğu oyunların ve bu sistemde yer alan üçüncü şahıs bayilerin detaylı şekilde incelenmesi, gerekli denetimlerin yapılması ve tüm bu süreçle ilgili kamuoyunun, özellikle de internetten iddaa oynamayı düşünen vatandaşların açıkça bilgilendirilmesi için yazıyorum. İnsanların emeklerinin ve paralarının şeffaf olmayan, sorumluluğun sahiplenilmediği bir yapıda riske atılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Oyuncumuz, Oyuncu Danışma Hattı'mızla yapmış olduğunuz telefon görüşmesi üzerine, iletmiş olduğunuz konu hakkında detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Size, her zaman daha hızlı destek verebilmemiz adına bize; Oyuncu Danışma Hattı’mız olan 444 86 86’yı (hafta içi ve hafta sonu 7/24) arayarak kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla













