07.01.2026 tarihinde İddaa bayisinden 100 TL tutarında kupon oynadım ve kuponum tüm maçlar sonuçlandığında tuttu, yaklaşık 803 TL ödeme almam gerekiyordu. Kupon fişim hâlâ elimde ve üzerinde yer alan kupon numarası ve bayi numarası da mevcuttur.
Kuponum tuttuğu halde bayiye gittiğimde, çalışanlar nedenini bilmediklerini, sistemden ödeme çıkmadığını ve bu nedenle bana ödeme yapamayacaklarını söylediler. Herhangi bir açıklama, teknik bilgi ya da çözüm önerisi sunulmadı, sadece ödeme yapılmayacağı söylendi.
Kupon fişimin üzerindeki kupon numarası ve bayi numarası üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak, hak ettiğim 803 TL tutarındaki kazancımın tarafıma eksiksiz ödenmesini ve bu mağduriyetimin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yorumlar