Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pasaport Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

profile
Merve
27 Şubat 10:23
10.017

22.12.2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul iData ofisi üzerinden İtalya Konsolosluğu’na turistik vize başvurusu yaptık. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen pasaportlarımız hâlâ tarafımıza ulaşmadı ve herhangi bir sonuç bilgisi de alamadık. Başvuru numaralarımız 8391280 ve 8391281’dir.

Bu süreçte iData’yı telefonla defalarca aradım ancak her seferinde net bir bilgi verilmedi. Dosyalarımızın durumu ve pasaportlarımızın nerede olduğu konusunda tatmin edici hiçbir açıklama yapılmadı. Konsolosluğa e-posta göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve iletişimsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız.

6 Mart 2026 Cuma günü için İtalya’ya gidiş uçak biletlerimiz mevcut ve konaklama rezervasyonlarımızı da çok önceden yaptık. Bu tarih çok yaklaştığı için durumumuz son derece acildir. Pasaportlarımızın hâlâ teslim edilmemesi nedeniyle hem uçuş hem de konaklama planlarımızın tamamen iptal olma riski bulunmaktadır.

Bu nedenle pasaportlarımızın akıbetiyle ilgili derhal, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve pasaportlarımızın ivedilikle, hiçbir gecikmeye mahal vermeden tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu gecikmeden kaynaklanan tüm maddi ve manevi kayıplarımızın eksiksiz şekilde giderilmesini bekliyoruz.

profile profile profile
4 Destek ,
18 Yorum
Merve
Merve
03 Mart 09:18

Selamlar herkese dün mesaj geldi saat 16.30 gibi pasaportunuzu alabilirsiniz diye. Bizim uçuş cuma günü. Umarım herkesin gönlünce olur.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (18)

Çağla
Çağla

Gelmedi bu saatten sonra almaya yetişemem zaten iptal uçuşlar

Betül
Betül

Merhaba Merve Hanım, bir gelişme oldu mu acaba. Bende 27 kasımda başvuru yaptım seyahatim 5 martta henüz haber alamıyorum. Süreciniz ile ilgili bilgilendirme yapabilir misiniz

Büşra
Büşra

Merhaba, benimde 11 martta uçuşum ulaştı mı acaba pasaportunuz?

Gizem
Gizem

20 Mart, evet süreç çok belirsiz. Bir ücretsiz iptal hakkım yarın dolmakta, diğeri ise haftaya hafta sonu dolacak. Risk dediğiniz gibi. 2018 2 Aile ziyareti vizesi, 2024,2025 İtalya vizelerim var benimde 5. Schengenim olacak. İlk olanlara mı geç gidiyor anlayamadım ben de.

Büşra
Büşra

Risk sonuçta işte genelde gördüğüme göre seyahat tarihinden min 1 hafta önce geliyor. Öncesi geleni duymadım ve 1-2 gün önce gele bile var. Bence bekleyin en azından kısmi iade vs alabilirsiniz belki konaklamada. Can sıkıcı bir durum ama mecbur beklemekten başka çare yok. 3 ay verdiler ilk İtalya başvurusu ama 5. Schengen. İptal vs yapmamıştık. Daha zamanımız vardı. Sizin seyahat ne zaman?

Gizem
Gizem

Bende vize kararı beklemekteyim. Ama ücretsiz iptal zamanım dolacak. Siz konaklamanızda iptal vs. Yaptınız mı? Ve kararınız ne yönde çıktı bilgi verebilir misiniz 🙏

Büşra
Büşra

Merhaba evet 3 martta ulaştı

Gizem
Gizem

Büşra Hanım merhaba, Pasaportunuz geldi mi acaba?

Çağla
Çağla

3 martta uçuşum sanırım pazartesi gelir ama akşam 17 gibi gelirse dağıtım 18 de bitiyor sabah zaten uçak var bu ıdatanın suçu olur, ne olur nolmaz diye ben 4 gibi ıdataya gideceğim riske atamam gelişme olursa bilgi veririm buradan

Çağla
Çağla

Benim uçuşum 3 Martta Hala gelmedi haber çok üzgünüm gerçekten

Ömer
Ömer

Merhaba, 3 Mart olan uçuşunuz için pasaportunuz geldi mi acaba?

Çağla
Çağla

Maalesef gelmedi pazartesi gelir inşallah

Büşra
Büşra

Merhaba, benimde 11 martta uçuşum ulaştı mı acaba pasaportunuz?

Pelin
Pelin

Aynı durum bende de var seyahat tarihim 6 martta. Gelişme olursa yazar mısınız

Pelin
Pelin

3 ay multi geldi

Özlem
Özlem

Merhaba sonucunuz ne geldi acaba

Pelin
Pelin

Tabi ki

Elif
Elif

Pelin hanım bende aynı durumdayım seyahat tarihim 7 Mart başvuru 6 Mart size haber gelirse bana da haber veriri misiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Popüler Şikayet Konuları

Bu konuyla ilgili çözüm önerileri ve ipuçlarını inceleyin.
İData İtalya Vize Sorunu
Vizem Hala Gelmedi

Benzer Şikayetler

1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

İdata Ve İtalya Konsolosluğu’ndan Uzayan Vize Süreci Ve Yetersiz Premium Hizmet Nedeniyle Seyahat Mağduriyeti

profile
Hamza
16 Aralık 2025 16:58
6.501
Benzer Şikayet Yaz

iData Kategorileri