Üyelik İptali İsteğim Cevapsız Ve Hesabım Açık Kaldı

İbizabet hesabımın tamamen kapatılması için talepte bulunmama rağmen üyeliğimi iptal etmiyorlar. Telefonla görüştüğümde bana yazılı olarak dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir yazılı dönüş sağlandı. Hesabımın askıya alınmasını değil, tamamen kapatılmasını istediğimi özellikle belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı.

Bu süreçte defalarca istemediğimi, üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettiğimi ifade ettim. Buna rağmen hâlâ aktif tutulması ve dönüş yapılmaması hem rahatsız edici hem de ciddiyetsiz bir yaklaşım. Bu kadar basit bir üyelik iptali işleminin bu kadar zorlaştırılması kabul edilebilir değil.

KVKK kapsamında kişisel verilerimin işlenmesini ve saklanmasını da artık istemiyorum. Üyeliğimin acilen tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesini talep ediyorum.