Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebimin Destek Tarafından Görmezden Gelinmesi

profile
02 Mayıs 02:52
144
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Hesabımı kapatma yönündeki talebime geri dönüş yapılmaması üzerine ilettiğim bildirim sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan düzenleme ile birlikte işlem tamamlandı ve hesap kapatma talebim sonuçlandırıldı. İlgi gösteren ekibe memnuniyetimi iletirim.”

Huqqabet hesabımı kapatmak istiyorum ancak site içerisinde hesabımı kalıcı olarak silebileceğim ya da kapatabileceğim bir seçenek bulunmamaktadır. Bu nedenle talebimi iletmek için destek hattına başvurdum fakat burada da üyeliğimi sonlandırmak yerine sürekli olarak üyeliği sürdürmeye yönelik yönlendirmelerle karşılaştım.

Tüm bu görüşmelere rağmen hesabım hâlâ aktif durumda ve kapatma talebim net ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmıyor. Kişisel verilerimin ve hesabıma bağlı tüm bilgilerin kalıcı olarak silinmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu işlemin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

02 Mayıs 13:15 (Şikayetten 10 saat sonra)
Burak
Burak
05 Mayıs 00:45

Hesabımı kapatma yönündeki talebime geri dönüş yapılmaması üzerine ilettiğim bildirim sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan düzenleme ile birlikte işlem tamamlandı ve hesap kapatma talebim sonuçlandırıldı. İlgi gösteren ekibe memnuniyetimi iletirim.

Benzer Şikayetler

5
Sakine sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Üyelik Kapatma Talebim İşleme Alınmadı

profile
Sakine
27 Mart 01:22
282
"Üyelik kapatma talebim işleme alınmadı başlığıyla yaptığım şikayet sonrası inceleme gerçekleştirildi gerekli düzenlemeler yapıldı ve üyelik kapatma talebim yerine getirildi destek veren ekibe teşekkür ederim"
5
Yusuf sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim Oyalama Ve İkna Çabalarıyla Engelleniyor

profile
17 Mart 02:54
346
"Hesap kapatma talebimin oyalama ve ikna çabalarıyla engellenmesi üzerine açtığım şikayete dönüş yapıldı gerekli incelemeler yapılarak sorun giderildi ve hesabım kapatıldı destek veren ekibe teşekkür ederim"
5
Sinan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

İptal Edilen Üyelikte Aktifleştirme Sorunu

profile
24 Şubat 01:55
349
"Destek ekibi gerçekten işini yapıyor, sağ olun."
5
Recep sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesabımın Derhal Kalıcı Kapatılması Talebi

profile
30 Ocak 23:22
409
"Problem giderildi için iptale gerek kalmadı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz